Часто задаваемые вопросы

Что такое Target Сlick?
Это система, которая собирает и обрабатывает основные бизнес-процессы компании.
Какие возможности я смогу получить от системы?

Эффективно управлять рекламными кампаниями в Яндекс Директ и ВКонтакте

Контролировать циклы сделок в реальном времени

Автоматически получать новые заявки в CRM-систему и E-mail

Знать среднее LTV (сколько клиент принес денег в компанию за все время)

Работать с единой базой данных клиентов

Проводить анализ рабочего времени сотрудников

Создавать и делегировать задачи с проектами

Ставить дедлайны в календаре

Управление складом

Выписывать счета и подписывать договора

Обсуждать новые идеи и создавать опросы для команды в корпоративной ленте

Ставить план продаж для сотрудников

Правильно организовать работу персонала

Наблюдать за аналитикой в различных срезах

Как внедрить систему?

Мы по возможности исключили все сложные интеграции, все находиться в «коробке» приступить к работе можно за 5 минут.

Для индивидуальных и сложных подключений, напишите нам, мы предоставим вам контакт сертифицированного интегратора.

Сколько длиться тестовый (бесплатный) период?
Мы не хотим вас ограничивать во времени, поэтому в пакете"Стартап" сделали безлимитное пользование системой.
Откуда берутся данные?

Для получения новых заявок вы должны установить виджет к себе на сайт или интернет-магазин.

Обработка лидов происходит в Воронке продаж или CRM-системе.

Как подключить CRM-систему?

CRM-система уже подключена,вам необходимо только настроить ее.

Чтобы перенести данные с предыдущей crm, воспользуйтесь экспортом данных или напишите нам в техподдержку на SITE_SUPPORT_EMAIL

Какие инструменты есть в вашей CRM-системе?
Социальная сеть, склад, управление задачами, учет клиентов, счета, договора, структура персонала, учет рабочего времени, календарь, панель продаж. Как они работают можно увидеть в нашем видеообзоре
У вас есть API?
Да, на данный момент мы подготовили основные методы для начала работы, можете ознакомиться с ними по ссылке: https://targetclick.me/system/settings/api/documentation/
Какие преимущества от сквозной аналитики?

К примеру вы запустили несколько десятков разных объявлений в ВКонтакте и Яндекс Директ с "Х"% конверсией, но с каких конкретно объявлений лиды принесли деньги?

Какие объявления самые эффективные? Речь идет не о CTR или конверсии, а о реальных деньгах которые у вас в кассе и ROI.

Система сквозной аналитики решает эти задачи за вас и высчитывает основные данные в таблицу с графиками.

Настоящую пользу этого инструмента вы увидите при больших масштабах, сэкономив при этом до 70% средств на рекламном бюджете.

Смотреть видеообзор.

Что такое виджеты?

В разделе Настройки подключите один из 3-х виджетов для вашего сайта или интернет-магазина: форма обратной связи, подписка или кнопку призыва к действию.

После установки кода, вы автоматически будете получать новые заявки в Воронку продаж и CRM-систему с дублированием на E-mail.

Могу ли я настроить внешний вид виджетов?
Да конечно, в любом из 3-х вариантов можно изменить цвет, размер и текст.
Как настроить сквозную аналитику?

Для этого необходимо сделать несколько шагов:

1. Сгенерировать код отслеживания web-аналитики в разделе Счетчики и установить его на сайт
2. Настроить и установить кнопку "Призыв к действию" на рекламируемую страницу
3. Создать и подготовить объявления ВКонтакте или Яндекс Директ
4. Подключить рекламные кабинеты к системе Target click, используя авторизацию в разделе Настройки - Подключение каналов
5. Выбрать объявления которые будут участвовать в рекламе и настроить UTM-метки
6. Запустить объявления

При нажатии на объявление, посетитель будет переходить на ваш сайт и через кнопку "Призыв к действию" попадать в Воронку продаж и Сквозную аналитику.

Обновление данных будет происходить при нажатии на кнопку "Синхронизация"

Подробнее смотрите в видеобзоре.

Что такое UTM-метки?

Метки помогают более точно отслеживать источники переходов на сайт.

Utm-метки — это инструмент, который помогает передавать в систему аналитики дополнительные параметры об источнике трафика.

Вы можете сгенерировать метки при помощи нашего конструктора в разделе Воронка продаж.

Как я буду отслеживать посетителей моего сайта?
В разделе настройки вам нужно сгенерировать код и установить на все страницы сайта.
Какие метрики доступны в веб-аналитике?
Посетители, география, тип браузера, тип мобильной ОС,тип устройства,источник трафика, анализ UTM-меток
Что значит неограниченное количество пользователей?
Мы выступаем за развитие любого типа бизнеса и представляем неограниченное количество лицензий для вашей команды во всех тарифных планах.
Что такое когортный анализ?

Когорта — группа клиентов, которые сделали одно и то же действие в определенный период времени.

В системе покупатели разделяются на когорты с данными среднего LTV* клиента.

*LTV - сколько клиент принес прибыли за все время сотрудничества.

Я хочу подключить систему, но нет времени ее внедрять
Напишите нам в техподдержку SITE_SUPPORT_EMAIL и мы дадим вам в помощь сертифицированного интегратора, который поможет настроить Target click под ваши бизнес-процессы.